Neu gestalteter Onlineshop, der Design, Automatisierung und Kundenbindung vereint
Moderner WooCommerce-Shop mit nahtloser ERP- und CRM-Integration
Aufgabe
Moderner Onlineshop mit smarter ERP- und CRM-Anbindung
Für Nesbel, Anbieter hochwertiger Produkte und Geschenkideen aus dem Beauty und Home & Living-Bereich, sollte der bestehende WooCommerce-Shop komplett neu aufgesetzt werden, mit Fokus auf modernes Design, verbesserte Nutzerführung und tiefgehende technische Integrationen. Neben einer ansprechenden Präsentation der Produkte lag der Schwerpunkt auf der automatischen Anbindung an ein ERP-System, um Produkt-, Kunden- und Bestandsdaten sowie Bestellungen in Echtzeit zu synchronisieren. Darüber hinaus sollten besondere Produktkategorien wie Geschenkboxen sowie Messetermine prominent hervorgehoben werden. Um die Kundenbindung zu stärken, wünschte sich das Unternehmen die Integration eines Bonuspunkte-Systems, eines Freiversandsbalkens und eines Rabattangebots nach Newsletteranmeldung. Zusätzlich sollte ein leistungsfähiges CRM-System eingebunden werden, um die Kundenkommunikation zentral zu steuern und zu optimieren.
Ergebnis
Ein performanter, verkaufsstarker Shop mit vollintegrierter Kundenbindung
Das Ergebnis ist ein moderner WooCommerce-Shop, der nicht nur optisch überzeugt, sondern durch seine technischen Integrationen den kompletten Verkaufs- und Verwaltungsprozess effizient abbildet. Die ERP-Anbindung sorgt für eine automatische Synchronisation aller relevanten Daten und ermöglicht so eine fehlerfreie und stets aktuelle Bestands- und Auftragsverwaltung. Geschenkboxen und Messetermine werden prominent platziert und sind schnell auffindbar. Kundenbindungsfunktionen wie Bonuspunkte, Freiversand-Anzeige und Willkommensrabatt schaffen zusätzliche Kaufanreize und fördern die langfristige Kundenbeziehung. Das integrierte CRM-System ermöglicht eine gezielte, personalisierte Kundenansprache und zentrale Verwaltung aller Interaktionen. Mit diesem Relaunch verfügt Nesbel nun über einen performanten, skalierbaren und verkaufsstarken Onlineshop, der Technik, Design und Marketingstrategien nahtlos verbindet.